Por que é importante definir a brand persona de seus negócios? Aprenda mais sobre essa estratégia que cria personagens para o melhor relacionamento com seus clientes
Você sabe o que é uma brand persona? E qual a importância dela para a sua marca e seus negócios?
Que personalidade você daria a seu negócio, se ele fosse uma pessoa? A princípio essa pode ser uma pergunta curiosa, mas saiba que é muito importante para definir qual a estratégia ideal para você dar destaque à sua marca.
Quem quer se destacar na internet deve entender este conceito. O mercado digital está em constante evolução e investir nessa área só gera ganhos para o seu negócio.
Mas para fazer uma boa estratégia de marketing digital, é necessário você conhecer com quem está falando.
E mais do que vender a sua marca, o mais importante é criar uma mensagem de relacionamento com o seu público.
Se você ainda desconhece sobre a importância de uma brand persona bem definida para o seu negócio, continue lendo este post.
Primeiramente, vamos descobrir o que é?
A brand persona é a personificação de sua marca, ou seja, ela é a voz de sua empresa.
É por meio dela que você vai direcionar sua mensagem para o seu público. Para isso, serão definidas as personalidades e características únicas, que vão representar a identidade de sua marca e o relacionamento com os potenciais clientes.
Então, ao criar a sua brand persona, é importante escrever e documentar qual será a linguagem para a sua persona, com o tom da fala e uma voz ideal para a sua marca.
Essa linguagem é uma estratégia planejada de comunicação. Portanto, precisa ter emoções, desejos, sonhos, experiências, entre outros elementos.
A importância da brand persona
Sabendo que a brand persona é a voz de sua marca perante o público, você deve imaginar qual a importância dela para os seus negócios, certo?
Seja nas redes sociais ou na forma física, ter uma brand persona definida permite que a sua empresa tenha uma comunicação mais sincera e autêntica com o seu público.
Pois é assim que seu público consegue se aproximar de sua marca, ao se identificar com a sua mensagem.
Mas tenha em mente que, mesmo que você defina bem a sua brand persona, este não será o fator determinante para que o seu público se converta em um cliente.
Pois antes de buscar produtos, o seu público quer conteúdo que agregue valor à vida dele. Assim, o foco principal para decidir a sua brand persona é transmitir a sua mensagem ao público certo.
Como definir a sua brand persona ideal
Para criar uma brand persona, você precisa de planejamento. Primeiramente, defina estes três elementos importantes da sua marca:
- Pilares: termos que representam as estratégias de marketing.
- Essência: qual a ideia interna que resume o conceito da marca.
- Missão: o propósito da marca
Com estes três elementos definidos, busque quem se identifique com a sua marca, e para isso, crie um personagem fictício, colhendo as seguintes informações:
- Idade
- Profissão
- O que ela gosta de fazer
- Como ela fala
- Como ela se diferencia dos concorrentes
Com todas as informações registradas, é mais fácil reconhecer a forma pela qual você pode se comunicar com o público, quais seus interesses e valores.
E usando a criatividade, você pode usar um storytelling ou crie um personagem, como por exemplo no caso do Magazine Luiza, para assim, mostrar sua mensagem ao público.m
Assim, definir a brand persona é eficaz para se aproximar do seu público, criando uma relação de parceria. Que tal definir hoje mesmo uma para os seus negócios?
